La semana pasada tuve la suerte de viajar a la República Dominicana. El motivo era el Congreso de Ecografía Musculoesquelética, organizado por la SEMG (Sociedad Española de Medicina General), de la cual mi padre es el presidente en la Comunidad Valenciana. Ya que se trataba de un lugar tan especial, los médicos que participaban en el congreso (15 hombres y mujeres), decidieron compartir esta experiencia con sus familias. Desde el sábado 27 de Octubre, hasta el sábado 3 de noviembre, estuvimos hospedados en el hotel Viva Dominicus, un resort "all inclusive" de la cadena Wyndham.
Aquello es el paraíso, un entorno idílico con playas de aguas cristalinas, plagadas de palmeras.
A parte de las instalaciones y situación del hotel, una de las cosas que más éxito tiene es el staff de animadores. 16 horas de animación continua donde se incluye: juegos de playa, clases de baile (merengue, salsa y bachata), aquagym, volley playa, noches temáticas, fiestas, música en vivo, mercado de manualidades... También se pueden realizar excursiones a Santo Domingo, la isla Saona, los Altos del río Chavón, La Romana...
El staff tiene uniformes, cada día de un color, en los que se incluyen frases como "Amigos para siempre", "We are the sun", "Muchos besos"... Se trata de una plantilla de unos 30 animadores de edades comprendidas entre 18 y 25 años, el 90% de ellos dominicanos, y el resto italianos, ya que se trata de un hotel donde la mayoría de huéspedes vienen de Italia. Están divididos en dos partes del hotel. La clientela del hotel es sobre todo gente joven.
Un día en la vida de un animador:
9'oo: suena el despertador.
9'30: Desde "el Bronx" (así llaman al bloque de habitaciones donde ellos se alojan), se preparan y acuden a desayunar al restaurante buffet principal, con los huéspedes, donde ya empiezan a relacionarse con ellos. Cada uno se sienta en una mesa y mantiene conversaciones con la gente. Tienen una relación muy cercana y afable.
10'00: a la playa. Ponen música animada de fondo para ambientar, y se pasean entre las hamacas saludando a los clientes, hablando y riendo. Algunos de ellos van ofreciendo bandejas con frutas tropicales.
10'30: Animan e invitan a la gente a jugar a los dardos en la playa. Los 3 mejores jugadores se ganan una botellín de ron dominicano.
11'00: Juegos en la playa. Chicos contra chicas, lanzamiento de huevos, carreras... Por supuesto, también con premios para los ganadores.
11'30: Aquagym/ Water Polo. El primero en la playa, a la orilla del mar Caribe, con música para seguir al monitor. El segundo en la piscina principal del hotel.
12'00: Tal cual sales del agua de hacer aquagym, comienza la clase de merengue en "La Placita", la terraza principal. Es muy entretenida y graciosa, los animadores se ponen de pareja con la gente para guiarlos.
12'30: Acaban las actividades matinales. Se despiden con el "himno" del hotel bailando la coreografía con los huéspedes que han participado en la clase de baile, y descansan un rato para acudir a comer (como siempre entre los clientes).
14'00: Ensayo del show de la noche. Los más variados espectáculos, tienen 15 preparados, y cada dia ensayan el que toca esa misma noche. Los coreográfos son exigentes y quieren perfección al mínimo detalle. Los animadores ponen todo de su parte, nadie se queja, nadie está cansado...los dominicanos bailan desde que aprenden a andar, disfrutan con ello.
16'00: De nuevo a la playa. Se pasean y la gente se hace fotos con ellos, conversan....
16'30: Más juegos. Variados y divertidos, la gente es muy participativa porque la animación sabe convencer muy bien, hasta a las personas más tímidas.
17'00: Clase de bachata en la playa, en la arena, con la mayoría de animadores participando.
18'oo: Última clase del día: salsa. Comienza a irse el sol.
18'30: Bingo. Ya ha anochecido. La mayoría de animadores se quedan hablando y paseando con la gente.
19'00: Acuden al Bronx a preparase y descansar un poco.
21'00: Cena en el restaurante con los clientes.
21'45: Comienza el show en el escenario del hotel. Se llenan las gradas, y mientras la gente va llegando, algunos animadores te invitan a bailar. Los shows son muy buenos, todos se dejan la piel y hacen una puesta en escena fantástica. Reciben muchos halagos y aplausos del público.
23'30: Música en vivo en "La Placita" del hotel, los animadores ya han termiando en show, y sacan a la gente a bailar constantemente. Si es noche temática (noche blanca, fiesta de Halloween, fiesta Hawaiiana...) van todos disfrazados.
00'30: A continuar la fiesta en la discoteca del hotel. Los animadores siguen invitando a bailar a la gente, y algunas noches hacen un pequeño show también en la discoteca.
01'30: acaba la jornada para el staff. La mayoría de ellos acuden a la pizzería abierta las 24 horas con los huéspedes del hotel, a comer algo antes de irse a dormir.
Parece increíble pero aguantan ese ritmo toda la semana. Tienen de descanso un día y medio a la semana. Durante todo el día en el hotel se están haciendo actividades de RR.PP., nadie se aburre aunque llueva, o incluso aunque pase el huracán Noel.... Ellos no pierden ni el ritmo ni la sonrisa. Son unos perfectos RR.PP. (Ya contaré como se lleva la vida de animador el verano que viene, que tendré la suerte de formar parte del staff durante 2 ó 3 meses)
Vídeo de un mini-show en la disco del hotel
entrega de un MP3. A las 14:00, cuando ya estaban todos, 8 autobuses los llevaron a la Ciudad de las Artes y las Ciencias, donde había preparado un "aperitivo marino" en el Oceanogràfic. A las 4 comenzó en el Auditórium la conferencia de bienvenida en la que explicaban las tácticas de negocio que se iban a seguir durante el año 2008. Despúes del coffe break comenzó la entrega de premios a los empleados más eficientes, gala presentada por la conocida Paula Vázquez, que fue recibida con mucha sorpresa y entusiasmo. A las 8 de la tarde volvieron todos a los hoteles para prepararse para la cena en el Hotel Hilton, que estuvo amenizada por actores y cómicos. Se realizó la entrega de regalos del "amigo invisible". Durante todo el día los invitados estuvieron acompañados por una plantilla de azafatas (8 durante el dia y 8 durante la noche).
El martes fue el día de las actividades que habían seleccionado con antelación: cine, motor o cheff. Las personas que eligieron cine se fueron de buena mañana a la Ciudad de la Luz de Alicante, donde rodaron un corto al estilo Western. Los de motor y cheff fueron a Cheste, donde los primeros realizaron actividades durante toda la mañana y los segundos cocinaron una paella gigante. Por la noche fue la cena de gala y acudieron a una discoteca hasta altas horas de la noche.
