Inauguración nueva planta de Heineken en Carlet

El pasado miércoles 12 de diciembre se celebró en el Polígono Industrial Ciudad de Carlet la inauguración de la nueva planta de Heineken.




Está formada por una gran nave indistrial que sirve de almacenaje de las bebidas de la compañía (Heineken, Cruzcampo, Amstel, Buckler, Trina, Lanjarón, Spirit, La Casera...) y a un lateral de ésta se encuentran las oficinas. Éstas tienen varios accesos, el principal es directamente desde la calle. El diseño es moderno, de líneas minimalistas, un espacio diáfano donde predomina el cristal transparente que muestra transparencia, cercanía y modernidad. Los colores utilizados para paredes y mobiliario son el rojo y el blanco que son colores de la imagen corporativa de la empresa Carbonell.

Fiesta de inauguración:

A partir de las 19'00 las personas invitadas (aproximadamente 200) comenzaron a llegar al lugar. En las oficinas se econtraban 3 azafatas de imagen para mostrar a los invitados las instalaciones divididas en tres plantas: recepción, sala de juntas, despachos de directivos...

Después los invitados se dirigían a la nave donde había preparado numerosas mesas redondas con un aperitivo y otras 4 azafatas servían cervezas para todos. Sobre las 20:00 horas los directivos de la empresa hicieron un discurso en un pequeño escenario que se había montado para la ocasión, quedando así inaugurada oficialmente la planta de almacenaje. Mientras en los exteriores de la nave se estaba preparando una paella gigante para todos.

Cuando estuvo lista la paella se repartió a los invitados para cenar. Al terminar había dulces de postre y a las 22:00 horas se dio por terminada la celebración.

Estrategia: Este acto de RRPP se preparó para que la empresa se diera a conocer. Invitaron a empresarios de la zona del sector de la restauración y grandes empresas, así como a amigos y vecinos de Carlet y pueblos de alrededores. Las 7 azafatas de imagen estaban uniformadas con traje chaqueta y camisetas con los logotipos de las bebidas de la compañía y se mostraban en todo momento sonrientes y amables para dar una buena imagen de la empresa, ya que eran la única muestra visual de las marcas.


Crítica: El frio fue el principal fallo. Era una nave industrial muy grande con todas las puertas abiertas y la temperatura a lo largo de la celebración estuvo alrededor de los 2 grados. La gente no pudo sentirse muy cómoda porque no se podían quitar la ropa de abrigo y para comer también era incómodo porque las manos se helaban. La solución hubiera sido preveer que a estas alturas del año y a esas horas iba a hacer frío y haberlo tenido en cuenta para poner estufas de exterior (las "setas" de las terrazas de los bares). Eso provocó que mucha gente se fuera pronto a casa sin esperar a que estuviera lista la paella.

Otra crítica es que hacer paellas gigantes se está poniendo tanto de moda que ya es una cosa poco original. Parece que cualquier tipo de celebración, si no tiene una paella gigante de por medio, no es una celebración. Habría que pensar cosas más originales para diferenciarse.

Eau de Parfum Francis Montesinos

El famoso diseñador valenciano Francis Montesinos presentó ayer en Valencia la nueva fragancia que lleva su nombre. La presentación oficial se realizó en Madrid el 30 del pasado mes, pero ayer Montesinos volvió a Valencia para darlo a conocer én su ciudad. Este acto se hizo en el lujoso hotel Westin en la Alameda, en la suite real decorada por él mismo. Durante el acto estuvo acompañado por el perfumista Jordi Baguñó y ambos explicaron que les ha llevado 2 años dar con el olor que buscaban para la fragancia. Un envase de color fucsia intenso contendrá un perfume realizado con aromas mediterráneos como los cítricos, el jazmín y el azahar, así como rosa, clavel y un toque de salvia, lavanda y albahaca.

Esta campaña se trata de un acuerdo exclusivo que Montesinos ha llevado a cabo con la conocida cadena de supermercados Mercadona, que será el único lugar de venta del perfume. Su precio será accesible e irá dirigido sobre todo a un target de mujeres de edad madura. Los actos de presentación tanto en Madrid como en Valencia han servido para darse a conocer y que mediante los medios de comunicación llegue al público potencial. Además las fechas seleccionadas para la presentación han sido elegidas a conciencia debido a la proximidad de las fiestas de Navidad, que como todos bien sabemos, es la época de auge de las ventas de perfumes.

Jesús Vázquez, Boris Izaguirre y Grande-Marlaska contra el sida

Con motivo de la celebración del día mundial del sida (el pasado 1 de diciembre) el Ministerio de Sanidad ha lanzado una nueva campaña para concienciar al colectivo gay de la importancia de utilizar preservativo. Su lema es: "Entre nosotros: usa preservativo"

La realización de esta campaña se ha debido al aumento de casos de sida provocados por relaciones homosexuales. De hecho los porcentajes de estos ha aumentado del 26'4% en 2003 al 35'8 en 2006. Según informa el Ministro de Sanidad, José Martínez Olmos, en España se infecta un homosexual cada 8 horas, dato muy preocupante.

Para concienciar a la gente se ha optado por contar con la imagen de tres ciudadanos gays famosos: los presentadores Jesús Vázquez y Boris Izaguirre y el juez Fernando Grande-Marlaska. La presencia de caras conocidas provoca mayor credibilidad, sensibilización e implicación de las personas. A su vez estos personajes demuestran que en la sociedad de hoy ser gay no es motivo de repulsa ni de vergüenza, ellos son importantes, famosos, ricos, triunfan en la vida. Con motivo de esta campaña han acudido a ruedas de prensa y diversos actos de RRPP.

El Ministerio cuenta con la ayuda de medios de comunicación, comunidades autónomas y ONG's del movimiento de lesbianas, gays, transexuales y bisexuales, que repartirán folletos, carteles y postales, así como unidades preventivas de preservativos y lubricantes.

"Reload Time" de Phillip Morris

Los pasados dias 26 y 27 de noviembre se ha dado en Valencia una convención de la conocida marca internacional Phillip Morris. La llamada "Reload Time" ha consistido en un conjunto de actividades dirigidas a los empleados de la marca de toda España con el objetivo de que recarguen sus baterías, es decir, que se animen, se relajen y se diviertan. La causa es la falta de motivación e ilusión provocados por el descenso de ventas de tabaco en el último año (debido a las nuevas leyes).




Dos días con actividades, juegos y sorpresas han mantenido en constante acción a los más de 400 empleados y directivos que viajaron desde todos los puntos de la península y las islas hasta los hoteles Hilton y AC Sorrolla Palace de Valencia.

El lunes 26 por la mañana, los invitados comenzaron a llegar a los hoteles, donde se les hacia entrega de un MP3. A las 14:00, cuando ya estaban todos, 8 autobuses los llevaron a la Ciudad de las Artes y las Ciencias, donde había preparado un "aperitivo marino" en el Oceanogràfic. A las 4 comenzó en el Auditórium la conferencia de bienvenida en la que explicaban las tácticas de negocio que se iban a seguir durante el año 2008. Despúes del coffe break comenzó la entrega de premios a los empleados más eficientes, gala presentada por la conocida Paula Vázquez, que fue recibida con mucha sorpresa y entusiasmo. A las 8 de la tarde volvieron todos a los hoteles para prepararse para la cena en el Hotel Hilton, que estuvo amenizada por actores y cómicos. Se realizó la entrega de regalos del "amigo invisible". Durante todo el día los invitados estuvieron acompañados por una plantilla de azafatas (8 durante el dia y 8 durante la noche).

El martes fue el día de las actividades que habían seleccionado con antelación: cine, motor o cheff. Las personas que eligieron cine se fueron de buena mañana a la Ciudad de la Luz de Alicante, donde rodaron un corto al estilo Western. Los de motor y cheff fueron a Cheste, donde los primeros realizaron actividades durante toda la mañana y los segundos cocinaron una paella gigante. Por la noche fue la cena de gala y acudieron a una discoteca hasta altas horas de la noche.


El miércoles 28 cada persona regresó durante el día a su ciudad. Antes de irse se les recargaba el MP3 del primer día con una carpeta que contenía las fotos de las dos jornadas. Ha sido un evento interesante que ha servido para unir a todo el staff de la conocida marca internacional y ha hecho que desconecten y se diviertan. De esa manera acuden de nuevo a sus trabajos con los ánimos renovados, con ganas y más fuerza que nunca. Está claro que un trabajador es más eficiente cuando está agusto en su trabajo, y ese era el principal objetivo de Phillip Morris.

Una accíón de Relaciones Públicas donde no ha faltado en ningún momento el contacto humano, la muestra de la imagen de la marca, el protocolo y la profesionalidad de la marca.

Ron Cruzan

Nuevo lanzamiento

En el pasado mes de octubre se puso a la venta en España la nueva bebida espirituosa Ron Cruzan. Ha sido lanzado por la compañía sueca V&S (Absolut Vodka).

Según las encuestas el ron añejo es la bebida preferida por los españoles, por lo que dicha compañía ha elegido nuestro país para darlo a conocer.

Se trata de un ron que se elabora artesanalmente en la isla de Saint Croix, en las Islas Vírgenes del Caribe, desde hace 8 generaciones (1760) . Indican en su campaña que se elabora "con las mejores cañas de azúcar, agua de lluvia y envejeciendo el ron en barricas de roble americano donde antes ha envejecido bourbon".

Pretenden posicionarse entre los 3 primeros rones en el mercado español, y su frase para darse a conocer es: "Quizás exista un ron mejor. Quizás no."

Campaña RRPP

La compañía V&S ha optado también por las relaciones públicas, algo muy extendido hoy en día en las bebidas espirituosas. Las promociones más conocidas y numerosas son las fiestas de noche porque es donde se encuentra la mayor parte del target del producto. En un pub o discoteca por la noche se consumen enormes cantidades de ron, vodka, whisky... es el mejor sitio para promocionarlo.

Pero como hoy en día hay cada vez más bebidas y por lo tanto más competencia, las compañías deben ser ingeniosas y creativas con sus acciones de RRPP. Ron Brugal, por ejemplo, realizó durante el verano una promoción llamada "Brugal Body Painting" que consistía en una fiesta Body Painting: las azafatas iban con el cuerpo pintado y ofrecían a los consumidores de Brugal la opción de poder hacerse también un dibujo con pintura especial, y tuvo mucho éxito.

En este caso, el nuevo Ron Cruzan está realizando por pubs y discotecas de toda España una promoción en la que unas azafatas pasean por el local repartiendo pasaportes de las Islas Vírgenes y explican que si se muestra el pasaporte en el stand de Cruzan, invitan a una copa para probarlo. El pasado viernes 9 de noviembre se encontraban en el pub Cachao, y ofrecían el ron con cola o limón. El sabor era suave y agradable. También te regalaban un catálogo donde explican de dónde viene el ron Cruzan y ponen 4 posibles maneras de combinarlo, y su preparación: Café Cruzan, Mojito Cruzan, Cruzan con cola y aroma de naranja, y Cruzan con té helado y aroma de limón.

Personalmente creo que están realizando una campaña interesante que despierta el interés y curiosidad de la gente, que es un buen motivo para darse a conocer (objetivo principal que tienen) Más adelante y una vez posicionados tendrán que mostrar las cualidades que tiene Cruzan que otros rones no tengan. Aunque habrá que darles tiempo para comprobar resultados y la aceptación en el mercado.

Hotel Viva Dominicus, Bayahibe (República Dominicana)

La semana pasada tuve la suerte de viajar a la República Dominicana. El motivo era el Congreso de Ecografía Musculoesquelética, organizado por la SEMG (Sociedad Española de Medicina General), de la cual mi padre es el presidente en la Comunidad Valenciana. Ya que se trataba de un lugar tan especial, los médicos que participaban en el congreso (15 hombres y mujeres), decidieron compartir esta experiencia con sus familias. Desde el sábado 27 de Octubre, hasta el sábado 3 de noviembre, estuvimos hospedados en el hotel Viva Dominicus, un resort "all inclusive" de la cadena Wyndham.

Aquello es el paraíso, un entorno idílico con playas de aguas cristalinas, plagadas de palmeras.

A parte de las instalaciones y situación del hotel, una de las cosas que más éxito tiene es el staff de animadores. 16 horas de animación continua donde se incluye: juegos de playa, clases de baile (merengue, salsa y bachata), aquagym, volley playa, noches temáticas, fiestas, música en vivo, mercado de manualidades... También se pueden realizar excursiones a Santo Domingo, la isla Saona, los Altos del río Chavón, La Romana...

El staff tiene uniformes, cada día de un color, en los que se incluyen frases como "Amigos para siempre", "We are the sun", "Muchos besos"... Se trata de una plantilla de unos 30 animadores de edades comprendidas entre 18 y 25 años, el 90% de ellos dominicanos, y el resto italianos, ya que se trata de un hotel donde la mayoría de huéspedes vienen de Italia. Están divididos en dos partes del hotel. La clientela del hotel es sobre todo gente joven.

Un día en la vida de un animador:

9'oo: suena el despertador.
9'30: Desde "el Bronx" (así llaman al bloque de habitaciones donde ellos se alojan), se preparan y acuden a desayunar al restaurante buffet principal, con los huéspedes, donde ya empiezan a relacionarse con ellos. Cada uno se sienta en una mesa y mantiene conversaciones con la gente. Tienen una relación muy cercana y afable.
10'00: a la playa. Ponen música animada de fondo para ambientar, y se pasean entre las hamacas saludando a los clientes, hablando y riendo. Algunos de ellos van ofreciendo bandejas con frutas tropicales.

10'30: Animan e invitan a la gente a jugar a los dardos en la playa. Los 3 mejores jugadores se ganan una botellín de ron dominicano.
11'00: Juegos en la playa. Chicos contra chicas, lanzamiento de huevos, carreras... Por supuesto, también con premios para los ganadores.

11'30: Aquagym/ Water Polo. El primero en la playa, a la orilla del mar Caribe, con música para seguir al monitor. El segundo en la piscina principal del hotel.
12'00: Tal cual sales del agua de hacer aquagym, comienza la clase de merengue en "La Placita", la terraza principal. Es muy entretenida y graciosa, los animadores se ponen de pareja con la gente para guiarlos.
12'30: Acaban las actividades matinales. Se despiden con el "himno" del hotel bailando la coreografía con los huéspedes que han participado en la clase de baile, y descansan un rato para acudir a comer (como siempre entre los clientes).
14'00: Ensayo del show de la noche. Los más variados espectáculos, tienen 15 preparados, y cada dia ensayan el que toca esa misma noche. Los coreográfos son exigentes y quieren perfección al mínimo detalle. Los animadores ponen todo de su parte, nadie se queja, nadie está cansado...los dominicanos bailan desde que aprenden a andar, disfrutan con ello.

16'00: De nuevo a la playa. Se pasean y la gente se hace fotos con ellos, conversan....
16'30: Más juegos. Variados y divertidos, la gente es muy participativa porque la animación sabe convencer muy bien, hasta a las personas más tímidas.
17'00: Clase de bachata en la playa, en la arena, con la mayoría de animadores participando.
18'oo: Última clase del día: salsa. Comienza a irse el sol.
18'30: Bingo. Ya ha anochecido. La mayoría de animadores se quedan hablando y paseando con la gente.
19'00: Acuden al Bronx a preparase y descansar un poco.
21'00: Cena en el restaurante con los clientes.
21'45: Comienza el show en el escenario del hotel. Se llenan las gradas, y mientras la gente va llegando, algunos animadores te invitan a bailar. Los shows son muy buenos, todos se dejan la piel y hacen una puesta en escena fantástica. Reciben muchos halagos y aplausos del público.
23'30: Música en vivo en "La Placita" del hotel, los animadores ya han termiando en show, y sacan a la gente a bailar constantemente. Si es noche temática (noche blanca, fiesta de Halloween, fiesta Hawaiiana...) van todos disfrazados.
00'30: A continuar la fiesta en la discoteca del hotel. Los animadores siguen invitando a bailar a la gente, y algunas noches hacen un pequeño show también en la discoteca.
01'30: acaba la jornada para el staff. La mayoría de ellos acuden a la pizzería abierta las 24 horas con los huéspedes del hotel, a comer algo antes de irse a dormir.




Parece increíble pero aguantan ese ritmo toda la semana. Tienen de descanso un día y medio a la semana. Durante todo el día en el hotel se están haciendo actividades de RR.PP., nadie se aburre aunque llueva, o incluso aunque pase el huracán Noel.... Ellos no pierden ni el ritmo ni la sonrisa. Son unos perfectos RR.PP. (Ya contaré como se lleva la vida de animador el verano que viene, que tendré la suerte de formar parte del staff durante 2 ó 3 meses)

Vídeo de un mini-show en la disco del hotel